WiFi non si collega in Windows 10 e 11: cosa fare

Il PC vede la rete WiFi ma non si connette, chiede continuamente la password o resta su “Nessun Internet”? Prima di resettare tutto, conviene procedere con ordine: prima i controlli più veloci, poi la rete e il router, infine driver e ripristino.

Questa guida vale per Windows 10 e Windows 11: i passaggi sono gli stessi, cambia solo qualche nome di menu. Non serve reinstallare Windows.

1) Controlli veloci

• WiFi attivo: clic sull’icona Rete in basso a destra e assicurati che WiFi sia su Attivato. Su molti portatili c’è anche un interruttore fisico o un tasto funzione (es. Fn+F2): se è spento, Windows non vedrà alcuna rete.
• Password giusta: distingui maiuscole/minuscole e verifica di collegarti alla rete corretta (molti router hanno due nomi simili per 2,4 GHz e 5 GHz). Prova a connetterti all’altra banda se la vedi.
• Avvicinati al router: 1-2 tacche di segnale bastano a far fallire l’autenticazione. Avvicinati per escludere un problema di copertura.
• Riavvia PC e router: spegni il PC, stacca l’alimentazione del router per 30 secondi, riattacca, attendi 2 minuti che le spie tornino stabili e riprova.

2) Verifica router e altri dispositivi

Se il PC vede la rete ma resta su “Impossibile connettersi” o “Nessun Internet”:

1. Prova a collegare il PC con cavo Ethernet al router: se con il cavo naviga, la linea funziona e il problema è solo sul WiFi.
2. Prova l’hotspot del telefono: se il PC si collega all’hotspot ma non al router di casa, il PC è a posto e va approfondito il router (canale WiFi congestionato, filtro MAC, SSID nascosto).
3. Accertati che il router trasmetta l’SSID (nome rete visibile) e che non abbia limitazioni di orario o numero di dispositivi.

3) Dimentica la rete e riconnettiti

Una password cambiata o un profilo di rete corrotto bloccano la connessione anche se la password sembra giusta.

1. Apri Impostazioni > Rete e Internet > WiFi > Gestisci reti note.
2. Seleziona la tua rete > Dimentica.
3. Torna alla lista WiFi, seleziona di nuovo la rete, inserisci la password correttamente e connettiti.

4) Modalità aereo e WiFi disattivato

Capita più spesso di quanto sembri:

• In Impostazioni > Rete e Internet controlla che Modalità aereo sia su Disattivato e che WiFi sia su Attivato.
• Se l’opzione WiFi non compare proprio: apri Gestione dispositivi > Schede di rete e verifica che la scheda wireless sia presente e Abilitata. Se è disabilitata, clic destro > Abilita dispositivo.
• Se la scheda non compare: premi Windows + R > digita services.msc > cerca Configurazione automatica WLAN > clic destro > Riavvia.

5) Usa lo strumento di risoluzione dei problemi

Windows ha uno strumento automatico che spesso individua la causa:

1. Vai su Impostazioni > Sistema > Risoluzione problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
2. Avvia Scheda di rete o Connessioni Internet e segui le indicazioni.

Se lo strumento dice “Scheda WiFi disabilitata” o “Gateway non disponibile”, prosegui con i comandi qui sotto.

6) Comandi di rete: rinnova IP e svuota DNS

Quando il PC risulta “Connesso, nessun Internet” o prende un IP strano tipo 169.254.x.x, questi comandi ripristinano lo stack di rete.

1. Cerca Prompt dei comandi nel menu Start, clic destro > Esegui come amministratore.
2. Esegui in ordine, premendo Invio dopo ciascuno:
   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   ipconfig /flushdns
3. Riavvia il PC e riprova a connetterti.

7) Driver della scheda WiFi

Se il WiFi ha smesso di funzionare dopo un aggiornamento di Windows, il driver è il primo indiziato.

1. Apri Gestione dispositivi > espandi Schede di rete e individua la scheda wireless.
2. Clic destro > Proprietà > scheda Driver: annota Versione driver e Data driver e confrontale con quelle sul sito del produttore del PC.
3. Se il driver è vecchio o il problema è nato dopo un update: clic destro > Disinstalla dispositivo > spunta Tenta di rimuovere il driver per questo dispositivo > Disinstalla, poi riavvia. Al riavvio Windows reinstallerà automaticamente l’ultimo driver disponibile. Tieni a portata un driver scaricato su chiavetta dal sito del produttore, nel caso Windows non lo trovi da solo.

In Proprietà > Avanzate verifica anche che Modalità wireless / Banda consenta 2,4 GHz e 5 GHz, se il tuo router trasmette su entrambe.

8) Ripristino della rete (ultima spiaggia, senza perdere file)

Utile se hai provato tutto e il PC si connette ma non naviga, o dopo un passaggio da Windows 10 a 11.

1. Vai su Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > Ripristino della rete (su Windows 10: Stato > Ripristino della rete).
2. Seleziona Ripristina ora > Sì e attendi il riavvio. Verranno reinstallate le schede di rete e le impostazioni torneranno ai valori predefiniti. Dovrai reinserire la password WiFi e, se usi VPN o Hyper-V, reinstallare quelle componenti.

Domande frequenti

Perché il WiFi funziona sul telefono ma non sul PC?

Il PC ha un profilo di rete corrotti, un driver guasto o un IP bloccato, mentre il router funziona. Prova “Dimentica rete” e i comandi di rete qui sopra.

Ho provato a reinstallare il driver e ora non ho più la scheda WiFi

Riavvia il PC: Windows la reinstalla automaticamente. Se non compare, scarica il driver dal sito del produttore su un altro dispositivo e installalo da chiavetta.

Il ripristino della rete cancella i miei file?

No, non tocca documenti o programmi, ma dovrai riconnetterti al WiFi e riconfigurare VPN o switch virtuali se li usi.

Fonti ufficiali Microsoft

• Risolvere i problemi di connessione Wi-Fi in Windows
• Connessione durante la configurazione del dispositivo Windows

Articoli correlati:
WiFi non funziona: altra guida rapida
Sicurezza della rete WiFi di casa
Gestire i driver in Windows
Installare e configurare la rete domestica